[회사소개]
주식회사 에이엑스지(axz)는 카카오 그룹사 소속으로, 많은 분들에게 익숙한 다음(Daum) 서비스를 제공하는 회사입니다.
Daum이 쌓아온 역사를 바탕으로, 더 풍부하고 다양한 콘텐츠를 통해, 새로운 New Daum을 만들어 나갈 계획입니다.
이 흥미진진한 여정에 동참할 열정 넘치는 분들을 기다리고 있습니다. 함께 꿈꾸고 함께 만들어가는 새로운 여정에 여러분을 초대합니다!
[담당업무]
- 다음 고객센터 CS 운영 업무
- CS 문의사항 확인 및 답변 처리, 담당자/담당부서 전달
- 서비스 지표/이슈 모니터링
[자격요건]
- 성실하고 꼼꼼하신 분
- MS Office 사용에 능숙하신 분
- 커뮤니케이션 능력이 우수하신 분
[우대사항]
- 고객지향적 마인드를 기반으로 지원 부서로서의 협업을 선호하는 분
[프로세스]
- 서류전형> 1차 인터뷰 > 입사
- 채용 진행 상황에 따라 전형이 추가/변경될 수 있습니다.
[근무제도]
- 근무시간: 월요일~금요일 (09:00~18:00)
- 리커버리데이 : 매월 마지막 주 금요일은 크루의 휴식과 충전을 위한 리커버리데이로 운영됩니다.
[복리후생]
- 구내식당 이용 시 이용금액의 일부를 지원합니다.
- 서울 및 수도권 거점에서 출발하는 통근버스를 지원합니다.
[기타사항]
- 본 채용은 근무기간이 3개월인 어시스턴트 채용 건입니다.
- 급여: 월 220만원
- 장애/보훈 대상자는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
- 입사 후라도 제출하신 자료에서 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소됩니다.